Handelsbetingelser
Gælder for køb af licenser og abonnementer på CodeCrafters' apps og for varer fra Shop. Afsnit 10 gælder for varer.
1. Sælger
CodeCrafters
E-mail: info@tobiasnawaphol.dk
2. Produkter og priser
Du køber adgang (licens) til en eller flere apps som abonnement med månedlig eller årlig betaling. Aktuelle priser står på Priser. Priserne er uden moms, da sælger ikke er momsregistreret.
3. Betaling og fornyelse
Betaling sker med kort via Stripe eller med PayPal. Abonnementet fornyes automatisk ved hver periodes udløb, og beløbet trækkes på den betalingsmåde, du valgte. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger.
4. Levering
Adgangen til appen åbnes på din konto straks efter betalingen. Du finder den under Min konto → Dine apps.
5. Opsigelse
Du kan opsige når som helst under Min konto → Abonnement. Opsigelsen gælder fra næste fornyelse – du beholder adgangen resten af den betalte periode. Der er ingen binding.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Ved digitalt indhold og digitale tjenester, der leveres med det samme, bortfalder fortrydelsesretten, når du har givet udtrykkeligt samtykke til, at leveringen begynder, og har anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder (det gør du ved købet). Den gratis prøveperiode giver mulighed for at afprøve appen, inden du køber.
7. Reklamation
Virker appen ikke som beskrevet, så kontakt os på e-mail. Du har reklamationsret efter købelovens regler.
8. Persondata
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for din konto og dine køb (navn, e-mail og købshistorik, og ved varer også leveringsadresse og telefonnummer). Betalingen behandles af Stripe eller PayPal efter deres egne vilkår. Læs mere i vores privatlivspolitik.
9. Klage
Kontakt os først. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning (naevneneshus.dk). Bor du i et andet EU-land, kan du få hjælp hos Forbrugereuropa (forbrugereuropa.dk).
10. Varer fra Shop
Sælger. Varerne sælges af privatpersonen sælger (), ikke af en virksomhed. Handlen er et køb mellem private. Afsnit 1–9 gælder ikke for varerne, bortset fra afsnit 8 og 9.
Varerne. Varerne er brugte, medmindre andet står ved varen. Standen står ved hver vare, og varen sælges, som den er beskrevet.
Pris og betaling. Prisen står ved varen, og fragten vises i kurven, før du betaler. Du betaler med kort via Stripe. Der er ikke moms på prisen.
Levering. Vi leverer kun i Danmark. Leveringstiden: står ved varen.
Forudbestilling. En vare uden lager kan forudbestilles. Du betaler ved bestillingen, og den forventede levering står ved varen. Du kan afbestille og få hele beløbet retur, indtil varen er sendt.
Fortrydelse. Ved køb mellem private er der ikke 14 dages fortrydelsesret, og forbrugerkøbets regler om 2 års reklamationsret gælder ikke.
Fejl ved varen. Du kan reklamere, hvis varen ikke svarer til beskrivelsen, eller hvis den har en fejl, sælger kendte eller burde kende til. Reklamér inden rimelig tid på e-mail. Købelovens regler gælder.
Pris og betaling. Prisen står ved varen, og fragten vises i kurven, før du betaler. Du betaler med kort via Stripe. Beløbet trækkes, når du gennemfører købet.
Levering. Vi leverer kun i Danmark. Leveringstiden: står ved varen. Du får en ordrebekræftelse på e-mail og besked, når varen er sendt.
Forudbestilling. En vare uden lager kan forudbestilles. Du betaler ved bestillingen, og den forventede levering står ved varen. Du kan afbestille og få hele beløbet retur, indtil varen er sendt.
Fortrydelsesret. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Giv os besked på e-mail inden fristen med ordrenummer og en klar besked om, at du fortryder. Send derefter varen senest 14 dage efter din besked til returadressen på din ordrebekræftelse. Du betaler selv returfragten. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis du har brugt varen mere, end der er behov for at fastslå dens art, egenskaber og funktion. Forseglede spil og anden software kan kun returneres, hvis forseglingen er ubrudt.
Tilbagebetaling. Vi betaler købsprisen og den almindelige fragt tilbage senest 14 dage efter din fortrydelse, men kan vente, til vi har fået varen retur eller bevis for, at den er sendt. Pengene går tilbage til samme betalingsmåde.
Reklamation. Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamér inden rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Vi dækker rimelig returfragt ved berettiget reklamation.